顾客评论

让我们从一个有趣的事实开始:第一个已知的排列五开奖投诉发生在 大英博物馆 3800年前写在泥板上。排列五开奖为交付错误等级的铜感到不安。蚀刻粘土板似乎需要付出很大的努力,因此很容易想象这肯定是一些非常糟糕的铜。对于现代排列五开奖而言,在线上发表评论要更快,更容易,而且公司需要为评论站点所面临的威胁和机遇做好准备。

排列五开奖评论的重要性

 

根据 投资,如果您有良好的评价,则排列五开奖更有可能使用您的业务,并且在这样做时会花费更多。有道理吧?如果排列五开奖能够快速看到他们可以信任您,那么他们决策中的主要因素就已经决定了对您有利。 47%的排列五开奖 甚至不会考虑使用少于四颗星的业务,这意味着您可能会失去几乎一半的潜在排列五开奖群,而无需与他们交谈。

我们都有排列五开奖遭受负面评价威胁的经历。无论是订单方面确实出了问题还是只是想享受特殊待遇,一些排列五开奖都会利用您的在线业务来发挥杠杆作用。这可能是令人沮丧的情况,尤其是如果您没有太多评论,并且知道一个差评会大大降低您的评分。如果您获得足够的正面评价,那么一些负面评价就不会造成太大的破坏。他们 甚至可以帮助,因为排列五开奖会发现大量仅5星评论可疑。

如何获得更多评论

 

不幸的是,在货运业中很难获得积极的评价。当体验与预期不同时,无论是正面还是负面,排列五开奖都会留下评论。餐馆或产品可能会受到好评,因为有人对出色的服务或功能感到惊讶,但对您的运费感到惊讶几乎从来都不是一件好事。大多数装运的两种可能结果要么就是排列五开奖期望的结果,要么是糟糕的体验。

那么,获得正面评价的最佳方法是什么?有一个看似简单的答案:要求他们。就像您下次与排列五开奖通电话时提起它一样简单,但是也有其他好的机会。在您的电子邮件签名中放置一个链接,在您的社交媒体上发布有关该链接的信息,如果有链接,则在您的网站上放置一个链接。您需要注意不要触发任何 垃圾邮件或安全措施,但诚实的原则是。

看看您发送的所有自动消息。收到排列五开奖投递时发送出去的电子邮件吗?考虑包括指向评论页面的链接。如果您已通知承运人说他们的付款即将到来,也是如此。不过,这是您要小心的地方。如果您向排列五开奖发出警报,说他们的付款已经延迟,或者向承运人说他们损坏了货件,那么最好不要使用此链接。最终,您只是想提醒您的排列五开奖和合作伙伴有关评论站点的信息,有时他们通常不会想到它们。

评论网站

 

诸如Google和Yelp之类的最大评论网站对每个行业都很重要,但是DAT和Truckstop都有留下反馈的地方。同样重要的是要意识到,如果您是雇主,则应密切关注Glassdoor和Indeed以及其他求职网站的评级。首先要了解这些网站,您通常可以登录并管理自己的状态,这很好。

行业内外的一些常见评论网站

由于评论都是为了给人留下良好的第一印象,所以我们首先从潜在排列五开奖最有可能第一次看到您的业务的地方开始:Google。排列五开奖,现任和前任员工,供应商以及几乎任何其他人都可以留下Google评论。评论者众多,这意味着要保持您对Google的高评价,成为每个人的好伙伴很重要。这也意味着无论您与谁聊天,都可以要求Google进行评论,因此您将有机会真正树立自己的形象。

It’注意DAT的评论也很重要。运营商可以根据他们的经验给您(或您经营的公司)留下评论。就像排列五开奖一样,驾驶员也希望事情会顺利进行,因此他们要么体验到预期,要么体验不佳。同样,确保事情进展顺利时,确保他们仍然留下评论的最佳方法就是提醒他们。就像对待排列五开奖一样,您无需骚扰运营商即可获得良好的评价,只需确保链接随时可用,通常就可以使评论稳定增长。

回应评论

 

大多数评论平台使您有机会回应评论。这很重要,原因有几个。首先,如果有人留下负面评论,您的回应可能是纠正发生错误的机会。对于以后的评论读者来说,他们有机会看到发生问题时,您会积极尝试解决问题。此外,许多网站都将参与度作为算法的一部分,以决定您的排名。简而言之,如果您很活跃,那么您的排名就会更高。做出回应没有什么大的诀窍-您每天都在执行相同的排列五开奖服务。

实际上,您可能已经注意到一个持续不断的主题–对于您而言,所有这些都不需要甚至不需要做很大的努力。评论应该只是您与排列五开奖日常互动的一小部分,而不是一项庞大的计划。最重要的是,您不要忽略在线业务中的这一重要部分。

排列五开奖保留的重要性

面对现实吧,要吸引排列五开奖很难。我们并不总是喜欢大声说出来,因为我们大多数人的生活都是基于我们在吸引排列五开奖方面的能力。擅长它不一定意味着很容易。据销售咨询公司 布雷维特集团,可能需要8个电话打到潜在排列五开奖,并在会议后进行5次跟进,以使自己有很大的机会进行销售。即使那样,仍然有多达一半的销售额流向了第一家提供可行解决方案的供应商。

当然,您需要新排列五开奖来发展甚至维持您的业务,但重要的是不要忽视保留和最大化排列五开奖价值。两者的确听起来像是:排列五开奖保留率是指随着时间的流逝,有多少排列五开奖继续与您开展业务,而排列五开奖最大化意味着最大程度地利用现有排列五开奖关系。实际上,我们正在谈论的是更长久地向您的排列五开奖销售更多产品。

为什么排列五开奖保留很重要?

 

好的,我们在直觉上对此都有很好的掌握。并非像阅读第一部分的人站起来大喊“我为什么要留住排列五开奖?”不过,将其提升到一个新的水平并量化我们在说什么很重要,这样您就可以就如何集中精力做出明智的决定。

在销售和市场营销中有一句古老的格言,更换排列五开奖的成本是保留排列五开奖成本的5倍。根据您询问的人的多少,该数字几乎可以是任何数字,但至少总是几倍。当然,如果您是货运经纪人,那么您确实在寻找如何更可靠地赚钱的方法。简而言之,如果您每月都有定期基准或相对容易达成交易,那么经营业务会更容易。例如,想象一下:您伸出手并尝试与20位联系人进行销售,10位是现有排列五开奖,10位是新销售线索–您对每个组进行了多少销售?如果您是一家普通公司, 您会向现有排列五开奖进行6或7次销售,而对新潜在排列五开奖最多进行1或2次销售 。新的潜在排列五开奖至关重要,但是当您计划一天的行程时,您可能需要将更多的精力放在很有可能达成的交易上。没有比以前的销售更好的销售线索了。

更可靠的业务是好的,但是这到底能赚到多少呢?一项研究表明,“将排列五开奖保留率提高5%,使利润提高25%至95%。”如果您拥有自己的公司,这可能就是您所需要的。

如何留住排列五开奖

展位商务会议

与排列五开奖发展关系

保留排列五开奖和最大化排列五开奖之间会有很多重叠,这是有充分理由的。保留排列五开奖而不最大化排列五开奖数量,就意味着您已经达成了一笔定期交易,而现在您由于无法与该排列五开奖做更多事情而留下了很多钱。在不留住排列五开奖的情况下最大化排列五开奖,这意味着您要么获得了可观的利润率,要么就占了排列五开奖业务的很大一部分,现在他们不再与您开展业务。无论哪种方式,您和您的排列五开奖之间的互动都可能不多,充其量彼此之间无动于衷。

我们都愿意讨论一个出色的新策略,但是最重要的是您需要与排列五开奖建立关系。如果您随时进行Google搜索以了解如何留住排列五开奖,您将获得 文章文章 充满了好主意。老实说,最好进行搜索并经常阅读新文章。这些文章的每一篇都会为您提供有关如何建立和维护关系的想法。在货运经纪中,您的排列五开奖与您同在,因为他们有信心知道您的需求,您很可靠并且很乐意与您合作。底线:处理好他们的货物,然后确保他们知道您可以为更多的货物这样做。

当我们讨论时,最后一部分也很重要 自动化技术公司 正在努力在货运经纪市场中获得一些空间。无论他们的技术多么出色,他们永远无法为您的排列五开奖提供一件事:您。如果您的排列五开奖知道您有空,就会感到有信心,那么其他任何人都无法代替您。

最大化排列五开奖

网上购物者

最大化向排列五开奖销售’不必看起来像这样。

就像留住排列五开奖一样,最大化每个排列五开奖的销售并没有神奇的秘诀或秘诀。也许最重要的是要牢记这一事实: 您应该使现有排列五开奖的销售额最大化。那必须是您的目标之一。不这样做很可惜,但是很容易陷入寻找新排列五开奖和为现有排列五开奖提供排列五开奖服务的过程,以至于我们忘记了现有排列五开奖也是销售机会。当涉及到它时,您将获得的最佳销售机会是事先出售。

任何小型企业都有很多很棒的方法来最大化排列五开奖。 这个 文章将其分为三类:提高渗透率,制定行动计划以及建立信誉和信任。那么,这对货运经纪人意味着什么呢?阅读文章并亲自思考是个好主意,但让我们快速总结一下每个部分。

  • 增加渗透率: 您目前正在处理排列五开奖货物的一小部分还是大部分?与您排列五开奖公司的主要联系人联系,看看您是否可以找到他们目前没有处理的任何运输路线或类型的货物。看看您是否可以找到公司中是否有其他人购买物流服务,以及是否可以与该人联系。
  • 制定行动计划: 与您的排列五开奖合作,以​​确保您确切地知道他们要如何处理他们的货运,并向他们明确说明您的理解。考虑将这一步骤与LDI的 CRM博客 使自己在跟踪和执行该计划方面具有优势。
  • 建立信誉和信任: 做您将要做的事情,当您说要去做时,如果做错了,请确保您的排列五开奖从您那里听到您知道它出了错并且正在接受。您想要的最后一件事是排列五开奖的回音 排列五开奖,他们的运送有问题。尽一切可能在遇到任何问题之前与您的排列五开奖保持诚实。

如果您没有其他意见,请花一些时间考虑一下您是否将足够的时间和精力集中在留住排列五开奖并最大程度地提高对他们的销售额上。有很多方法可以做到这一点,但是第一步也是最重要的一步是使其成为优先事项。

COVID-19期间的销售和市场营销

新冠病毒

COVID-19给全球的每一项业务带来了前所未有的挑战,货运经纪人和其他物流行业也不例外。如果您从事物流业务,那么您的销售流程肯定会与去年不同。考虑到货运业的需求,您甚至可能已经看到 增加 在销售中,但无论您涨跌,跌跌幅,都肯定会面临新的挑战。如果您完全依靠贸易展览或排列五开奖拜访,那么两个强大的销售机会几乎就消失了,即使您已经完全在网上工作了多年,您为应对大流行而不断变化的需求几乎也肯定会改变您的方法。希望您对过去6个月的适应方式感觉很好,但是您可以采取更多措施。

营销学

如果您经营的是一家公司,那么您的营销工作主要是在线上已有多年了。如果不是这样,那么好消息是,您可能比以前更容易摆脱COVID-19大流行,在现代营销中处于更好的位置。即使您已经在网上进行大部分营销工作,也有两种不错的方法来增加您的机会。

首先,请确保您的公司在Google上列出。对于货运代理,您可能会喜欢与全国各地的托运人一起工作,但是本地化是有利的。如果您所在地区的托运人在Google上搜索货运公司,则您更有可能根据距离来。从排列五开奖的角度来看,他们可能会觉得您对他们的行业,所在地区的卡车司机或您当地市场的独特细节有了更好的了解。您可以在Google上设置您的业务 这里.

如果您以前曾参观贸易展览和排列五开奖,并分发传单和名片,请记住,也有一些虚拟的选择。 LDI代理应确保使用我们知识库中可用的营销材料(如有任何疑问,请与我们联系)。也有数字名片应用程序,例如 SwitchitVistaprint我的Vista 让您通过电子邮件或短信共享卡。即使在大流行之后,这些应用程序仍将继续为您提供帮助,因为您没有’t数字卡用完或丢失。

在社交媒体方面,重要的是要记住,LinkedIn并不是唯一对您有价值的人,但它仍然是您进行业务的主要在线网络工具。找时间保持活跃在这些网站上可能很困难,因此请记住,您可以在以下位置分享LDI的帖子 领英, 推特, 脸书Instagram的。向您展示自己是所有货物货运的积极参与专家。您可能会发现由于您发布的内容而联系到您,但是即使您发帖不成功,您的个人资料也会为您的发掘工作带来信誉。

勘探

吸引新的潜在排列五开奖始终很关键,但在2020年,这是生存的关键。排列五开奖面临的不确定性越多,如果您的一位排列五开奖停止发货,您就越想与自己隔离,以免失去太多业务。经过2008年的低迷之后, 福布斯 列出了企业面临的最大风险并记录了集中风险–认为代表您企业大部分的排列五开奖是一种威胁。遗憾的是,您很有可能在三月份通过让一个或多个排列五开奖关闭生产或运输来吸取教训。重要的是要拥有一本多样化的业务手册,以使自己免受排列五开奖业务急剧变化的风险的影响,而当发生这种情况时,很多业务会发生巨大变化:

GDP大幅度下降

目前实现多元化的最佳方法之一是在眼见为实的行业中寻找业务 更多 到2020年需求将增长。虽然药品和医疗用品显然是答案,但仍有几个行业 快速成长。也有一些被认为必不可少的行业,您通常可以在州立网站上找到这些行业。最好在本地获取此信息,因为该国的每个地区目前都面临着不同的挑战。

州对COVID-19的影响截然不同

无论您的排列五开奖或潜在排列五开奖是上升,下降,甚至是上升,下降,甚至都面临着前所未有的挑战。除了寻找可以满足需求增长的企业外,还要寻找可以解决的独特问题的企业。作为运输 成本上升而产能下降,可以帮助公司预定卡车并购物以进行定价的货运代理给托运人提供的服务比平常还要多。看看我们的 免费电子书 关于使用Google快讯进行勘探的信息;这是与排列五开奖联系影响他们的最新消息的好工具。当然,在设置销售电话时,您将要出售自己的货运能力,但同时也要出售自己,以解决他们的问题。

销售中

当然,您所有的营销和探矿工作都涉及到这一点:销售。完成功课并了解排列五开奖的挑战后,请确保您的排列五开奖看到了结果。您不仅可以出售货运服务来解决公司的问题,而且还可以出售自己来解决联系人的问题。如果您正在打电话或与合适的人会面,那么拥有一个好的货运代理商将意味着他们在日常工作中的压力减少,并且到2020年,他们可能比以往任何时候都更有压力。明确一点,您将可以轻松应对这些压力,只需承担一些压力源,并以自己的专业知识和能力来应对它们。这是您全职从事的工作,并且已致力于适应当前情况。 Gartner发表了 研究论文 有关COVID-19提出的物流挑战的信息,您可以在此了解更多有关使您的排列五开奖和潜在排列五开奖现在处于夜间状态的问题。

同样重要的是要记住,销售持续服务是一个非常个人的过程。现在,您的许多潜在排列五开奖可能被隔离在家庭办公室中,无法参加会议,也看不到任何人参加贸易展览。如果可以,请尝试找到一种增加个人风格的方法。手写卡,友好的消息传递甚至是饼干或水果篮。即使在这些时候,那种可能会带您今天的状态的人格态度也必须证明。只要大流行持续下去,建立联系就需要花费更多的精力。

大流行结束时

尽管有时会有这种感觉,但COVID-19大流行迟早会结束。尽管我们都非常期待,但重要的是要做好准备,使它成为世界上每个企业运营方式的又一次重大改变。如果您有其中一位在大流行期间运送的货物比以往任何时候都多,请为他们的业务突然大幅度下降做好准备。大流行结束后,您可能会发现自己需要重新提高销售,营销和潜在排列五开奖。

缓解这种情况的一种方法是记住您在大流行期间关闭或业务大幅减少的排列五开奖,或者您与那些可能被解雇的公司的联系。确保他们知道他们仍然受到重视,并且您仍然在他们身边。这些联系人和公司很可能需要再次货运代理,到那时,您将要站在他们的思想前列。很高兴知道不久以后一切都会恢复正常,请确保我们的业务也为此做好了准备。

作为货运代理我如何报税?

货运代理会定期询问如何报税,因此我们在博客文章中汇总了他们正确报税所需的所有资源。

平均货运经纪人能赚多少钱?

货运经纪人赚多少钱?我们一直都在问这个问题。内特·克罗斯(Nate Cross)解决了一个如此热门的问题,并回顾了经纪人’收入因多种因素而异。

成为货运代理商所有者的3条提示

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货运经纪人如何多元化业务

您的业​​务是您的生命线。换句话说,排列五开奖群越强大,业务连续性就越强。在LDI,我们经常谈论您的业务状况,这意味着要评估所有这些排列五开奖。