这是询问他们业务的另一种方式。您已经对此前景进行了研究，因此您知道他们的产品。由于确切的原因，您选择了类似的货运，知道客户使用了您刚才描述的那些卡车。请注意您所在地区有这辆卡车，而他们也不使用那辆卡车，以此来展示您的专业知识。

无论您做什么，都不要给准客户说不的机会。考虑：如果 您 对有人问您一些问题说不，您很可能会在此处结束对话。但是，如果您回答“是”，那么您将继续关注后续问题。

提出这个问题或它的一个变体，可以使潜在客户马上说“是”。

好公司喜欢谈论他们在做什么。他们运送到哪里？他们多久发货一次？他们有繁忙的时光和平静吗？他们目前正在自己​​进行运输还是有经纪人？请记住根据需要做笔记。

您想听到的答案是“我是货运经理/货运决策者/在这里负责货运。”希望您一直在与合适的人交谈，因为您是在LinkedIn或列出该人工作名称的其他社交媒体网站上完成作业的。但是，职位会发生变化，人们可能不会更新标题，因此最好还是问这个微妙的问题。如果联系人的位置确实发生了变化，请在注释顶部的联系人姓名旁边标注正确的标题。

如果他们是采购总监，请说，根据他们告诉您的所有内容，听起来像您，而且这种前景非常适合彼此。询问运输经理的姓名，___是否会给您带来热情的转账。请记下要转移到的人的姓名和职务，以便您可以在整个通话中按姓名进行引用。

当您联系运输决策者时，请仔细听他们的职责。

这是您的双重检查。您的目标是与有权力的人交谈。每个人都有您可以解决的问题（请参阅前面的注释），但是做出运输决定的人是唯一有权让您提供帮助的人。

写下这个问题的答案。提出后续问题以事先了解他们的挑战，以便您可以在问题发生时解决它们。如果类似的客户也遇到类似的挑战， 短暂地 分享您有解决此问题的经验。

您必须写下另一个问题的答案。通常，这些答案将遵循价格或运输时间，但您可能会感到惊讶。

您的目标是要成为这个行业的佼佼者。只有拥有良好职业道德的优秀人才，才能取得优异的成绩。知道对决策者重要的内容，会让他们觉得您会满足他们的要求。

这个问题表明您上课了，并且您对自己的竞争不差。

写下您的潜在客户给您的所有信息。如果他们说“我希望他们能尽快将价格交给我”，那么请提一下您有向客户快速提供价格的历史！但是不要花太多时间谈论自己；您希望潜在客户与您交谈并喜欢与您交谈。

这是您必须提出的主要问题之一。这个问题使您的前景合格。

有些可能有条件，有些则没有。

总体而言，他们的标准是您解决挑战的条件。当您向他们寻求解决方案时，您会打破他们的自动驾驶仪和舒适区，他们将无法帮助您，只能听他们讲话。

这就是为什么你有你的 价值主张 就在您眼前：激励您提升自己作为货运经纪人的成功，并强调他们将与您合作的优质服务。

成功的程度可能是通过他们的货物按时无缝接取，运输和交付的程度来衡量的。但是，请务必查看是否可以进一步了解其他答案和见解。

他们可能不愿意回答或告诉您他们没有这样的奖项。使用短语“但是，如果您确实获得过奖励，您将如何奖励？”允许他们开放并告诉您什么对他们最重要。

请记住，电话上的成功取决于音符最好的人。

您每次都必须问这个问题。我们已经显示出我们对它们感兴趣，并且开始了解它们的要求。不要忘记最后一步。您可以在这里充分利用已完成的所有工作。