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货运经纪人如何计划恶劣天气

根据美国联邦公路管理局的数据,卡车延误的12%是由于恶劣天气造成的。与天气相关的事件使卡车运输公司每年损失高达35亿美元,而’它似乎是看不见天气相关损失的终结。

货运经纪商潜在客户生成最佳做法

发展货运经纪业务似乎令人生畏。您可能很容易找到了您的前几个客户:您与行业有联系并且能够谈判可靠的合同。这些最初的大客户足以让您自己创建您。

现在您已经建立并拥有对现有客户的可靠管理,您可能希望继续发展自己的业务。这将需要您的独创性和创造力,但请不要害怕。我们有一些行之有效的策略,您可以立即实施以帮助您发展业务。

众所周知,产生销售线索并不仅仅是发生。要获得合格的优质潜在客户,需要做一些事情。

了解您的价值主张

不要只告诉别人您的业务。告诉人们您的公司为什么最擅长经纪业务。

为什么最初的几个客户最初和您一起去?可能是因为您提供了他们现有的主要货运经纪人无法提供的东西。这可能是因为:

  • 您是通过电话联系的最可靠的联系人。
  • 您的客户服务非常出色。
  • 您比他们所处理的其他任何人都更了解这个行业。
  • 您将他们与始终在他们所在区域的可靠承运人联系起来。

您个人提供了非凡的价值,因此有人希望定期与您合作。

您做得如此出色的那件事是什么?甚至可以问问最好的客户,您的优势如何。实际上,通过电子邮件或在LinkedIn上向他们发送消息来要求他们提供答案。如果您有来自满意的过去或现有客户的书面个人推荐或推荐,则您有具体的推荐。

这些证明您独特的价值主张的推荐书有多重要?这里’值得深思:根据一个 鹰眼 研究表明,在意识阶段的71%的B2B买家和评估阶段的77%的买家认为他们是最 有影响 内容类型。

小费: 确保您确切地知道您的价值主张是什么,因为在接下来的步骤中这至关重要。

在公司网站上展示您的价值

你有一个网站吗?

如果答案是肯定的,请跳过接下来的两段。

如果答案是否定的,为什么?每个企业都应该有一个网站,甚至是物流企业。的巴克·巴拉德 卡车播客 在当今时代,拥有自己的网站是当务之急:“您开了一家公司,需要一些房地产。”网站是新名片。

拥有自己的网站比以往任何时候都容易。服务如 去吧爸爸 有免费的网站模板可将您的内容插入其中。免费网站会有一些限制,但是如果网站充当您公司信息的占位符,则不必担心。如果这些限制困扰您,那么有很多网站设计师可供出租,这些设计师将收费设计和维护网站。如果您没有网站,请立即进行整理。

网站的存在需要包括您的价值主张,联系信息和潜在客户获取表。确保您的网站易于访问:位于LinkedIn个人资料,Facebook,Twitter个人资料上;到处。

首先,您希望将自己的价值主张摆在人们面前。承运人和托运人将与您合作,因为您提供了卓越的服务。还记得您最好的顾客写的那些参考书吗?询问是否可以在网站上提供引用的推荐信。

其次,您的联系信息需要在网站上突出显示。如前所述,网站已基本上取代了名片。无论您要在名片上包含什么内容,请确保其在网站上。

最后,确保您具有潜在顾客捕获表单来收集姓名,公司名称,电子邮件和电话号码。如果需要任何其他信息,可以添加更多字段。大多数网站模板都包含联系表单,可以用作您的小型企业的潜在客户捕获。这样做的目的是,当有人向您发送包含其信息的联系表时,您会在收件箱中收到通知。

作为企业所有者兼首席执行官,唐纳德·米勒(Donald Miller)很快在书中指出, 建立故事品牌,一个人的电子邮件是他们可以给您提供的最私人的内容之一。这是他们的直接路线,他们不愿意无偿地分发它。为了使潜在客户感到满意,向他们提供他们的联系信息,请给他们充分的理由说明您在公司网站上的价值主张。

伸手

这需要一些腿部工作,但值得。

第一种外展形式: 要求您现有客户的推荐.

明确说明您之所以要扩展业务,是因为您的资源已经增长,而不是因为您将否定要提供的优质服务。如果您的客户喜欢与您合作,请他们将您的联系信息传递给他们网络中的其他人。

这是网站和潜在客户获取表格将发挥作用的地方。您的客户会将您的网站转发给其网络中的那些人,新的潜在业务将填写您的联系表。

人们非常不乐意分发别人的联系信息-我不会分发我朋友的任何信息。但是,我们都可以快速向朋友发送公司的网站。我的一个朋友看脊医已有20年了,所以当我说我要找脊医时,她给我发了商业网站消息。我检查了疗法,打电话预约。现在我有一个脊医,我非常满意。由于她信任这项业务,所以我也愿意信任他们。

外展的第二种形式:您可能需要打个电话。 (但 先做你的研究

没有人喜欢冷拨电话,这就是LDI帮助您设置冷拨电话流程的原因。我们的代理商会收到一份为期90天的入职指南,其中包括逐步查找脚本和逐个方案的呼叫脚本,以寻找新的潜在客户。无论发生什么情况,您都会得到呼叫模板和指南的指导并做好准备,以引导对话以保护新客户。

需要更多帮助吗?

从以下三件事开始,以改善您的潜在客户:

能够推销自己: 知道您为该行业提供的价值将帮助您获得与您的价值一致的客户和合作伙伴。

清楚显示您的价值主张:一个网站,上面写着您的身份,您的工作,为什么做得最好,您做了多长时间以及其他人可以与您联系的方式都会给您留下正确的印象。一个网站说,您的意思是生意,而您在这里不仅可以留下,而且可以发展。

伸手: 要求您的客户和合作伙伴将您的联系信息传递给行业中的其他人。您正在寻求发展业务,并希望最好的客户将您与其他出色的客户配对。除此之外,拿起电话并开始打电话寻找其他可以与之合作的公司。

准备开始使用这些货运经纪人线索生成策略了吗?借助LDI’精干,经验丰富的团队,便捷的入门指南和行业领先的技术,您的货运经纪商将逐步成为潜在客户。

货运代理程序-物流动态

货运公司可以快速提高利润的三种方式

运输需求上升,但利润似乎一直在缩小。当利润如此之薄时,如何赚钱呢?

没汗在这些瞬息万变的时代,有几种快速的方法可以提高公司的利润。我们列出了3种最佳做法,以使您从小型货运公司中受益匪浅,甚至可以利用未来的光明前景。

1.利用行业关系

确保利润增加的一种保证方法是积极地与您开展业务的人打交道。拿起电话,开始进行联合业务计划讨论。与您最亲密的合作伙伴交谈,以便使您和您都可以实现彼此一致的利润目标。当你们中的一个实现时,你们两个都实现了。

中小型企业对企业专家Francesca Nicasio报告 与您的合作伙伴进行讨论可以产生更具成本效益的结果。邀请供应商将您视为合作伙伴,他们更有可能帮助改善您的工作流程并提出简化业务的方法。

联合业务计划可以使您受益 向您的合作伙伴保证您对您的业务健康是认真的。将您视为合作伙伴的物流经纪人更有可能帮助您提高业务和利润率。优秀的经纪人可以让您掌握最新的行业动态,协助潜在客户的产生,并提供他们的营销资源来帮助您成功。玩低成本游戏但不提供这些服务的公司正在感受到这个市场的压力,因此,建立互惠互利的战略合作伙伴关系非常重要。

专门从事卡车运输行业的财务顾问Brian Abel建议 仔细评估经纪人。他说,值得信赖的公司的最好指标之一就是确定经纪人是否经过运输中介协会(TIA)认证。认证的TIA经纪人是 遵守《 TIA道德守则》 帮助维护一个由经纪人和3PL组成的可信任且透明的业务合作伙伴社区。

现在是时候向内看:

2.保持保留并减少损耗

确保现金流和预测利润的最简单方法之一是与相同的客户反复合作。您建立的业务手册已经拥有一些受青睐的客户,因此请让他们知道您对他们的赞赏。经常进行的沟通通常会走得更远。大卫·芬克尔(David Finkle),《 规模:发展业务并重获新生的七项公认原则, 适时的电话,卡或拜访可以让客户知道您对他们积极向您购买商品表示赞赏。

另一方面,如果您的客户没有使您受益,那么也许是时候停止让他们受益了。 Finkle建议,如果您的主要客户的利润可以弥补主要客户的成本,那么最好建立联系并继续前进。

不要只是相信我们这些策略是有效的。 Heartland Express(HTLD) 重新调整了2018年的业务战略 并经历了惊人的结果。他们以利润率较低的路线切断关系,只专注于利润最高的客户。从2017年到2018年,HTLD的收入同比大幅下降,但其运营比率(OR)下降了9%,调整后的OR下降了近11%。由于他们将OR推至目前为止, HTLD实际上使他们的净收入增加了1100万美元.

与众多客户建立联系的Heartland有一个光明的一面:他们的损失是较小的经营收益。由于裁员,HTLD无法充分利用公路卡车司机的强劲需求。这意味着货运需求上升,这是您的需要。

现在,抓住那低调的果实:

3.简化运营以减少支出

业务优化可以产生改变游戏规则的结果,尤其是在利润微薄的行业中。如果您的办公室花费大量时间将相同的信息输入到单独的软件系统中,那么这笔钱将浪费在寻找和预订通道上。

知道如何以及在何处花费时间和资源可以帮助优化业务运营,使每小时的收入最高。最简单的方法吗?普林斯顿顾问公司总裁兼首席执行官史蒂夫·撒哈拉(Steve Sashihara)  “使用高效的技术。”

运输管理软件(TMS) 对于小型货运公司而言,这是一笔巨大的财富。软件越好,您的操作流程将越流畅。一个好的TMS系统将在一个应用程序中提供发票和收款,调度服务,法律和合规性,投标,RFP,定价以及客户合同。确保您选择了与负载板集成的软件,GPS集成跟踪,EDI功能和分析软件来运行报告。在屏幕之间获得的点击次数越少越好。

Sashihara看到足够好的软件系统可以简化业务运营,因此可以坚定地对其进行投资。他特别指出,由于优化了车队调度,运输业已能够将陷入困境的运营转变为有利可图的公司。通过使用实时数据和历史知识,货运公司可以更轻松地聪明地预测价格上涨并采取相应的行动。

小型企业的优势

Heartland Express可能缩水了,但这并不意味着您的小型货运公司就要这样做了。实际上,随着货运量的增加和强大的订单,利润率正在上升。小型卡车运输企业最有利于利用这些利润。 根据金融研究专家Mary Ellen Biery的说法,“美国大多数一般货运公司都是员工少于20人的小型企业,其规模可能会使其适应市场需求。”热点市场和合约利率是 预计将同比增长约10%至12%。随着专业卡车司机停滞不前的增长速度,那些已经在这一职位上工作的人有能力从这个光明的未来中受益。

小型卡车运输部门最适合利用这一紧张的市场。由于货运量比运力大得多,请对这三件事采取行动,以确保您获得了最大的收益:

  • 利用行业关系:与希望与您成功的合作伙伴一起工作。
  • 保持保留并减少损耗:与为您提供价值并与花费您的客户建立联系的客户合作。
  • 简化运营:通过购买合适的运输管理软件来每小时最多赚钱,该软件将减少您的工作量并增加预订和发票。

如果您准备对这三件事采取行动,并且想了解有关建立成功合作伙伴关系的更多信息, 在LDI与我们联系以了解我们的运营商计划.

我们的业务发展专家之一将很高兴听到您的现有业务,您的发展目标,并与我们就如何帮助您实现目标进行了对话。

物流与运输行业新闻更新:2018年第一季度重点

我们已经进入了2018年,在物流和运输行业发生了很多事情。 ELD任务仍然是一个有争议的话题,我们一直在关注当前的产能危机,该行业正随着自动驾驶汽车的应用而飙升到新的技术高度。

无论您是承运人,卡车司机还是货运经纪人,对于行业中的每个人来说,了解最新新闻和趋势都至关重要。作为卡车司机或运输商,重要的是要了解最新的法规和新闻,以便您知道如何继续有效地(合法地)开展工作。对于货运经纪人而言,了解行业动态可以帮助您管理货物,与承运人保持积极关系并继续提供最佳支持。

为了帮助您不断了解物流和运输行业的最新信息,我们决定回顾每个季度并汇总最佳资源,以突出显示该季度最重要的行业新闻,趋势和动态。以下是我们在2018年第一季度发现的亮点。

请记住,请在6月底再次查看我们的第二个季度更新。

想要将最新的行业新闻和更新直接发送到您的收件箱吗?订阅每月的LDI物流&下面的运输电子邮件摘要!

1. ELD任务第二阶段生效后

去年年底 ELD任务的第二阶段 正式生效。从2017年12月19日开始,卡车司机现在必须通过电子记录设备或ELD以电子方式记录其工作时间。现在,距离另一个重要的日期(4月1日)只有几周了,这是执法和惩罚阶段的开始。

在截止日期迫在眉睫的情况下,重要的是要时刻关注那些一直在避免遵守任务规定的人。一些FMCSA官员最近举行了有关ELD规则的网络研讨会,FreightWaves提供了完整的摘要,您可以阅读 这里。总而言之,网络研讨会讨论了该规则的规则和例外情况,包括农业豁免,整个2019年底使用AOBRD,ELD发生故障时会发生什么情况,服务小时数的澄清以及4月1日截止日期的提醒。

以下是一些有用的资源,可随时了解有关ELD要求的所有信息:

2.卡车司机短缺

在过去的十年中,卡车运输行业一直在解决卡车司机的短缺问题。许多人认为,这是由于年龄人口统计学或代际工作道德的差异所致。其他人则声称这是因为卡车司机的生活方式经常被认为不理想-无论是长时间工作,不公平的工资等。最近的ELD指令都无济于事。

无论是什么原因,我们都可以同意驾驶员短缺是该行业面临的最关键问题之一。根据 美国卡车司机协会,“在美国消费的商品中,有70%以上是通过卡车运输的,但该行业需要 900,000多名司机 以满足不断增长的需求。”

虽然短缺 具有 多年来波动不定,但尚未接近解决方案。最近的分析 DAT解决方案 说在今年年初,可用卡车与负载量是 自2005年以来的最低比率。的 ATA首席经济学家 他说:“即使短缺数字波动,它仍然是我们行业,供应链和整个经济的严重关切。”

那么,该行业正在采取什么措施来扭转短缺呢?

许多公司必须提高其现有司机的工资,以弥补因缺乏司机而造成的上班时间损失。通过吸引年轻一代的驾驶员,这可能有助于取代每年退休的大量驾驶员。

也有人说,与“卡车司机的生活”相关的负面含义使这项工作蒙上阴影–仅增加工资和改善福利就可以解决很多问题。在文章中 2018年1月8日发行 SPI国际运输公司总裁乔·钱德勒(Joseph Chandler)表示,“我们让司机的实际工资下降了,而向我们的高管和卡车支付了更多的钱。”

大量博客和新闻媒体一致报道驾驶员短缺的起伏。您可以在这里找到其中一些:

尽管问题仍然很严重, 供应链潜水 寄希望于当前的能力危机将导致对驾驶员的需求不断增长。因此,推动公司提高工资,福利等以吸引更多人。 乔·钱德勒 他认为,“驾驶员的需求量很大,卡车应该是该国许多失业工人的自然选择。”

3.产能危机

在我们的 发布关于危机的信息 从去年开始,我们讨论了问题的根源,原因以及企业如何处理该问题。综上所述,当行业拥有大量的负载,但缺乏运输这些负载的能力(或卡车)时,就会发生容量危机。

造成危机的原因表明,车队数量下降,持有商业驾驶执照的卡车司机流失,政府法规增加等。 供应链潜水主要归咎于ELD要求和驾驶员短缺。

本质上,卡车供应不足的原因很大程度上是由于缺乏可用来驱动卡车的驾驶员。越来越多的政府法规(例如ELD指令)正在扰乱行业中许多本已有限的驱动因素。在最近 福布斯》的文章,它指出,“诸如此类的法规…司机认为这是对个人空间的侵犯(因为),许多人认为他们的卡车是家外之家。”

在这里阅读更多有关导致危机的原因以及该行业如何纠正它的详细信息:

4.自动驾驶汽车

最近,人们对自动驾驶或自动驾驶汽车技术的关注度很高。由于多种原因,它在运输和物流行业中特别受欢迎。自动驾驶卡车有可能导致更环保的行业,节省汽油和其他卡车维护费用,并且实际上 创造更多的工作,而不是更少 —用于卡车司机。

去年,埃隆·马斯克(Elon Musk)推出了特斯拉的第一款 电动半卡车优步货运 最近宣布将派一辆无人驾驶卡车穿越亚利桑那州。其他公司,例如Waymo,Starsky和Embark 不落后.

随着技术的飞速发展,很难真正预测自动驾驶卡车将如何影响整个行业。我们希望保持积极的态度,并希望自动驾驶汽车时代能够带来就业机会,改善环境并改善我们的货物运输方式。不幸的是,并非所有人都同意这种观点。

有线的文章“特斯拉的自动卡车对卡车司机意味着什么?”表示,这项新技术实际上可能会加剧驾驶员的短缺,并可能使工作条件恶化(例如,从技术上讲强迫驾驶员“不开车”会迫使员工轮班24小时)。还必须提及的是,Uber作为其自动驾驶汽车之一正在受到抨击 撞死一名行人,这标志着自动驾驶汽车的首次死亡。尽管这项技术已经过一段时间的测试,但它残酷地提醒人们它仍处于起步阶段。

最终,关于自动化效果的研究还不够多,因此一个预测与下一个预测一样好。在此处随时了解最新的行业技术:

5.提高行业内的可持续性

如前所述,自动技术的一些优点会降低行业的碳足迹,减少天然气的使用等。因此,有道理的是,运输和物流行业中的许多人都希望实施更可持续的商业实践。

致力于建立一个 大胆的可持续发展计划,而美国运输研究所 可持续卡车运输的最佳做法 例如驾驶,车辆和公共部门的做法。

多家公司都在迈向可持续发展,包括 麦克卡车’ eHighway原型,以及 所有这些公司 在2017年对环境产生积极影响。

您可以在此处跟踪在可持续货运实践中掀起波澜的公司:

6.特朗普总统的新税法

ELD的授权并不是政府影响行业的唯一途径。特朗普总统的新税法(和“贸易战”)很可能会影响该行业。

2017年12月22日签署的联邦《减税和就业法案》将改变承运人买卖卡车的方式。根据 运输主题,“法律将如何影响货运业务取决于业务类型。”如果您是C公司,则联邦税单将从35%降低至21%,但是请务必记住,C团实行双重征税。 S公司将在W-2工资的50%,应税收入的20%和W-2工资的25%加上所有合格财产的2.5%的最低计算之间进行选择。许多企业可能会考虑重组其业务,而独资企业可能需要考虑成为S公司。

此外,许多人担心总统提议的钢铁和铝关税将启动 贸易战.

掌握这些新故事的一些有用资源是:

回顾

在政府法规和新技术之间,2018年给物流和运输世界带来了许多变化。无论您是卡车司机,承运人,货运经纪人等,重要的是要了解行业内正在发生的事情。

知道其他未列出的重要行业新闻或其他资源吗?分享评论–我们也很乐意将其检出!

货运术语电子书

关于运输的16个令人惊奇的事实

运输的概念可以追溯到数千年前,而如今,集装箱运输已成为运输货物的主要方式之一。实际上,它负责移动 全部制成品的95% 世界各地。

航运业如何成为如此广阔的行业?

1956年,美国卡车司机Malcom McLean决定将58个金属容器堆叠到从新泽西州到德克萨斯州的一艘船上。根据这种方式运输货物的效率“彻底改变了整个行业” 《华尔街日报》的视频。这些集装箱既保护了货物,也使卸载货物变得更加容易。标准集装箱使货物无需重新包装即可从船上运输到卡车或火车上-一种称为“多式联运”的系统,可以节省时间和金钱。

随着多式联运和行业全球化等其他发展趋势的发展,集装箱运输继续主导该行业。今天有 数十亿吨 每年通过集装箱船运送到世界各地的货物数量。

如果没有运输,我们杂货店里的食物和产品将少得多,而汽车将我们带到我们需要去的地方,并可以使用最新的iPhone配件。对于如此广泛的行业,令人惊讶的是,大多数人对此知之甚少。例如,您是否知道 10,000个运输集装箱丢失 在海上 每年?或仅 2%的海员 是女人吗?

航运是一个广阔的行业–每天都在发展–因此,我们了解可能很难始终跟上最新消息。因此,我们决定分享一些我们可以找到的最令人着迷的运输事实和统计数据。在下面的信息图中查看我们的收藏。而且,如果您听到其他令人惊讶的事实,请务必在评论中分享!

事实表

 

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